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よくある質問

• Q.標準報酬の更新方法
• Q.社会保険の公文書を複数名単位の一覧表形式(連記式)に変更する方法
• Q.社会保険手続きで返戻の場合の返戻票および公文書の確認方法
• Q.公文書やコメントに関するよくあるご質問(FAQ)

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Cells給与/WEB明細

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よくある質問

• Q.定時決定に伴う標準報酬月額と社会保険料の変更方法
• Q.保険料の計算で端数が合わない
• Q.源泉徴収票にマイナンバーが表示されない
• Q.給与(賞与)更新すると「計算後に定額減税残額が変更され、月次減税の累計額が定額減税額を超える社員がいます。」のエラーで更新できない

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FORROU

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よくある質問

• Q.FORROUで対応している電子申請手続き一覧
• Q.利用料金について
• Q.サブスクリプション契約の申し込み方法
• Q.定額減税登録画面の操作方法

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最適給与クラウド

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うりあげ君

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よくある質問

• Q.【重要】『うりあげ君』保守サービス提供終了のお知らせ
• Q.請求書に適格請求書発行事業者登録番号が表示されない
• Q.新しいパソコン（PC）にソフトを移動する場合の設定について

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一人親方等

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よくある質問

• Q.【不具合報告】「名簿作成」を開くと特定の人のデータがすべての行に表示される
• Q.「このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロの実行がブロックされました」と表示され『一人親方』が正常に使用できない
• Q.データ更新前に、新年度に新たに加入する組合員を登録することはできますか？
• Q.「データ更新」後に前年度に戻ってデータを登録したい
• Q.組合費が変更になるので、個人情報に登録してある組合費を一括で変更したい。

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