セルズソフトは、Microsoft Windowsが動作するパソコンでMicrosoft Office(Excel)がインストールされている環境で動作します(「最適給与クラウド」を除く)。
製品の安定した動作を保証するためには、Microsoft社がサポートしているWindows、Microsoft Office(Excel)の使用が前提となります。
弊社では、Microsoft社のサポート期間を基に、弊社製品の動作保証を決定しています。
Microsoft社のサポートが終了しているWindows、Microsoft Office(Excel)については、弊社の製品においても動作保証外とさせていただきます。
最新版のWindows、Microsoft Office(Excel)の対応状況は以下の通りです。
動作保証環境
◆Microsoft Windows の対応状況
| 32bit 版 | 64bit 版 | |
| Windows 7 SP1 | 対応していません | |
| Windows 8 | ||
| Windows 8.1 | 対応しています ※2022年4月11日：Windows11に対応しました 詳細はこちら |
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| Windows 10 【※2022/1/26追記 バージョン「21H2」までを動作検証済】 |
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| Windows 11 | ||
◆Microsoft Office(Excel) の対応状況
| デスクトップ版 | ストアアプリ版 | |||
| 32bit 版 | 64bit 版 | 32bit 版 | 64bit 版 | |
| Excel 2010 SP2 | 対応していません | |||
| Excel 2013 | 対応しています | 対応していません | ||
| Excel 2016 | ||||
| Excel 2019 | ||||
| Excel 2021 詳細はこちら | ||||
※2021/12/8追記：
『うりあげ君』は、V8.31のバージョンアップにてMicrosoft Office(Excel)「64bit版」に対応しました。
※2021/11/24追記：
『台帳』は、V10.00.34のバージョンアップにてMicrosoft Office(Excel)「64bit版」に対応しました。
※2021/11/18追記：
『一人親方』は、V3.08のバージョンアップにてMicrosoft Office(Excel)「64bit版」に対応しました。
※2021/11/10追記：
『Cells給与』は、V9.32のバージョンアップにてMicrosoft Office(Excel)「64bit版」に対応しました。
- Microsoft Office(Excel)は、「デスクトップ版(クイック実行版)」のみを動作保証対象としています。 Microsoft(Office)の「ストアアプリ版(プレインストール版)」の動作保証はしていません。 再インストールし、デスクトップ版(クイック実行版)でお使いください。
(Microsoft(Office)の入れ直し方法の詳細は、Microsoft社公式ホームページ等をご確認ください。) - 2020年1月14日に Microsoft Windows 7 が、また 2020年10月13日に Microsoft Office(Excel)2010のMicrosoft 社サポートが全て終了となりました。これに伴い、弊社ソフトも動作保証を終了いたしました。 詳細は「こちら」をご確認ください。
- Microsoft(Office)365 のうち、下記更新チャネルの動作保証はしていません。
・ベータチャネル（旧：Insider・Insiderファースト）
・最新チャネル(プレビュー) (旧：月次チャネル (対象指定)・Insiderスロー) - 同一PC 内で異なるMicrosoft Officeを共存させている場合の動作保証はしていません。
- タブレット端末の動作保証はしていません。
- KINGSOFT社製Office OpenOffice等には対応していません。
- 「オンラインストレージサービス」で利用されている場合の動作保証はしていません。
◆データサーバー仕様
SMBv2.02以上の規格で通信するネットワーク共有サーバー
※Windowsサーバーを親機としてネットワーク共有で利用する場合は影響がないため、問題ありません。
- 弊社ソフトを複数台で共有利用するためには、Microsoft社のWindowsが提供する [Windows 共有機能] が使用できるファイルサーバー(PC端末・外付けハードディスク・NAS等)にソフトをインストールする必要があります。
動作保証バージョン(弊社クラウド 製品)
| Windows10/Windows11(Google Chrome, Microsoft Edge)・MacOS(Google Chrome, Safari)対応状況 | ||
| 最適給与クラウド | 最新版対応済 | |