セルズソフトは、Microsoft Windowsが動作するパソコンでMicrosoft Excelがインストールされている環境で動作します(「最適給与クラウド」を除く)。製品の安定した動作を保証するためには、Microsoft社がサポートしているWindows、Excelの使用が前提となります。弊社では、Microsoft社のサポート期間を基に、弊社製品の動作保証を決定しています。Microsoft社のサポートが終了しているWindows、Excelについては、弊社の製品においても動作保証外とさせていただきます。最新版のWindows、Excelの対応状況は以下の通りです。
動作保証環境
◆マイクロソフト Windows の対応状況
32bit 版 | 64bit 版 | |
Windows 7 SP1 ※ | 対応していません | |
Windows 8 | 対応しています | |
Windows 8.1 | ||
Windows 10 |
◆マイクロソフト Excel の対応状況
デスクトップ版 | ストアアプリ版 | |||
32bit 版 | 64bit 版 | 32bit 版 | 64bit 版 | |
Excel 2010 SP2 ※ | 対応していません | |||
Excel 2013 | 対応しています | 対応していません | 対応していません | 対応していません |
Excel 2016 | ||||
Excel 2019 |
※ 2020年1月14日に Microsoft Windows 7 が、また 2020年10月13日に Office 2010のMicrosoft 社サポートが全て終了となりました。これに伴い、弊社ソフトも動作保証を終了いたしました。 詳細は「こちら」をご確認ください。
- Officeは、「32bit版」かつ「デスクトップ版(クイック実行版)」のみを動作保証対象としています。 Officeの「64bit版」および「ストアアプリ版(プレインストール版)」の動作保証はしていません。 インストール済みのOfficeが「32bit版」か「64bit版」かを事前にご確認ください。
- Office2016、Office2019「ストアアプリ版(プレインストール版)」の動作保証はしておりません。 再インストールし、デスクトップ版(クイック実行版)でお使いください。
- Office2016までの既定は一般的に「32bit版」でしたが、Office2019の既定は「64bit版」に変わりました。Officeが「64bit版」の場合は「32bit版」への入れ直しが、また「ストアアプリ版(プレインストール版)」の場合は「デスクトップ版(クイック実行版)」への入れ直しが必要になりますのでご注意ください。(Officeの入れ直し方法の詳細は、Microsoft社公式ホームページをご確認いただくか、電話サポート総合窓口へお問い合わせください。)
- Office2013(Excel)で64bit版のOfficeがインストールされている場合は、附属されているシリアル番号を使いインターネット経由でOfficeをインストールし直すと32bitを選択できます。
- Microsoft Office 365 のうち、下記更新チャネルの動作保証はしていません。
・ベータチャネル(旧:Insider・Insiderファースト)
・最新チャネル(プレビュー)(旧:月次チャネル (対象指定)・Insiderスロー) - 同一PC 内で異なるMicrosoft Officeを共存させている場合の動作保証はしていません。
- タブレット端末の動作保証はしていません。
- KINGSOFT社製Office OpenOffice等には対応していません。
- 「オンラインストレージサービス」で利用されている場合の動作保証はしていません。
◆データサーバー仕様
SMBv2.02以上の規格で通信するネットワーク共有サーバー
※Windowsサーバーを親機としてネットワーク共有で利用する場合は影響がないため、問題ありません。
- 弊社ソフトを複数台で共有利用するためには、Microsoft社のWindowsが提供する [Windows 共有機能] が使用できるファイルサーバー(PC端末・外付けハードディスク・NAS等)にソフトをインストールする必要があります。
動作保証バージョン
Windows10(32bit版,64bit版)・Microsoft Office2016(32bit版)対応状況 | ||
台帳 | 対応済(V9.00.04以降) | |
Cells給与 | 対応済(Ver.9.07以降) | |
最適給与 | 対応済(平成28年1月版) | |
うりあげ君 | 対応済(Ver.8.24以降) | |
一人親方 | 対応済(Ver3.01以降) |
Windows10(32bit版,64bit版)・Microsoft Office2019(32bit版)対応状況 | ||
台帳 | 対応済(V10.00.08以降) | |
Cells給与 | 対応済(Ver.9.21以降) | |
最適給与 | 対応済(2019年6月版) | |
うりあげ君 | 対応済(Ver.8.27以降) | |
一人親方 | 対応済(Ver3.03以降) |
動作保証バージョン(弊社クラウド 製品)
Windows10(Google Chrome, Microsoft Edge)・MacOS(Google Chrome, Safari)対応状況 | ||
最適給与クラウド | 最新版対応済 |