Q&A

うりあげ君をインストールまたはPC入れ替え後、起動すると「コンパイルエラー」

お問い合わせ内容

パソコンを新しくしてから、うりあげ君(うりあげ君.xls)を起動すると、『コンパイルエラーが発生しました。このプロジェクトのコードは64ビットシステムで使用するために更新する必要があります』とエラーが表示され、起動することができません。

回答

お使いのパソコンにインストールされているExcelが64bit版の可能性がございます。弊社ソフトはExcel32bit版(かつデスクトップ版のみの対応となり、ストアアプリ版には対応しておりません)にのみ対応しており、64bit版ではご利用いただくことができません。
誠に恐れ入りますが、Microsoft Office 64bit版のアンインストールおよび32bit版(かつデスクトップ版のみ)のインストールをお願いいたします。マイクロソフト社ホームページより、再インストールが可能です。(お手元にMicrosoftのアカウントおよびパスワード・プロダクトキー(お持ちの方のみ)をご用意ください。)

※詳細については、Microsoft社公式ホームページ(下記URL)の情報をご参照ください。
https://account.microsoft.com/account/

お問合せ先

ご自身のMicrosoftアカウントやパスワードがご不明な場合、またOfficeのアンインストールやインストールの手順についてサポートが必要な場合は、弊社ではお答えしかねます。誠に恐れ入りますが、Microsoft社へご相談ください。
詳細については、Microsoft社公式ホームページ(下記URL)の情報をご参照ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/assist?ocid=mscom-help&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

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