36協定の旧様式(平成31年4月1日前様式)を作成することはできますか？

お問い合わせ内容 36協定で旧様式（平成31年4月1日前様式）である様式第9号（第17条関係）を作成することはできますか？回答台帳Ver10.00.21より、処理ファイル「36協定」では旧様式（平...

育児休業給付の休業開始時賃金月額証明書の電子申請で｢【1被保険者番号の被保険者番号4桁】は必須項目です。｣と表示され...

お問い合わせ内容雇用保険の育児休業給付申請で、休業開始時賃金月額証明書を作成し、「e-Gov」ボタンをクリックすると「【１被保険者番号の被保険者番号4桁】は必須項目です。」のエラーメッセージがでて、...

お問い合わせ内容公文書を取得しようとしたところ、「公文書データがありません。データ取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」とメッセージが表示され、公文書を取得できません。申請...

11月24日(火)に実施された「e-Gov更改」に伴い、弊社「台帳」において、以下のエラーを確認いたしております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。確認されて...

お問い合わせ e-Gov更改後の11月24日、電子申請をおこなったのですが次のようなエラーメッセージがかえってきました。「証明書の有効期限がきれているため、受け付けられない証明書です。」対応方法は...