公文書を取得しようとしたら「公文書データがありません。」
お問い合わせ内容 公文書を取得しようとしたところ、「公文書データがありません。データ取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」とメッセージが表示され、公文書を取得できません。 申請...
e-Gov更改における各種エラーと対応方法に関して
11月24日(火)に実施された「e-Gov更改」に伴い、 弊社「台帳」において、以下のエラーを確認いたしております。 ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 確認されて...
【11月25日対応方法追記】e-Gov更改後の電子申請で「証明書の有効期限」エラー
お問い合わせ e-Gov更改後の11月24日、電子申請をおこなったのですが次のようなエラーメッセージがかえってきました。 「証明書の有効期限がきれているため、受け付けられない証明書です。」 対応方法は...
2021年（令和3年）カレンダー休日（祝日）の表示について
お問い合わせ内容 2021年（令和3年）の年間休日カレンダーを作成したいのですが、祝日の設定はどうしたらよいでしょうか。 回答 令和3年については、東京オリンピックの開催延期に伴い祝日の変更が予想され...
雇用継続の受給資格確認票・60歳到達時賃金登録のみの電子申請はできますか？
お問い合わせ内容 高年齢雇用継続給付の受給資格確認票のみ、または60歳到達時賃金登録のみ 電子申請することは可能ですか。 回答 受給資格確認票のみ、60歳到達時賃金登録のみでの電子申請は台帳ではできか...