申請データ一覧で「申請データのファイルもしくはフォルダが開かれています。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 API申請データ一覧＞詳細と進み、フォルダなどのボタンをクリックすると、「申請データのファイルもしくはフォルダが開かれています。閉じてからやり直してください。」と表示され、内容を確認...
![被扶養者異動届の電子申請で「申請書様式の入力項目([第3号被保険者 該当非該当理由]の欄)は省略できません。」というエラーが表示される](https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/2019/10/2019-10-09-12.46.27-1024x732.png)
被扶養者異動届の電子申請で「申請書様式の入力項目([第3号被保険者 該当非該当理由]の欄)は省略できません。」という...
お問い合わせ内容 台帳で被扶養者異動届の電子申請をしました。 異動届の電子申請をしたところ、 申請書様式の入力項目（[第3号被保険者 該当非該当理由]の欄）は省略できません。（返戻理由001） 申請書...
電子証明書の登録時に「実行時エラー’-2146232576(80131700)’:オートメー...
お問い合わせ内容 電子申請の設定をしています。台帳を起動し、Excelリボンの「Cellsドライブ」＞証明書管理から社労士の電子証明書（電子認証）を登録したいのですが、登録時に「実行時エラー̵...
「個人情報」にのみ名前があり、「給与データ」にない人をまとめて登録する方法
お問い合わせ内容 個人情報には名前があるのに給与データには名前がない人がいます。給与データにも登録するにはどうすれば良いですか。 回答 下記の手順で登録することができます。 1. 給与データを起動し、...
賃金ファイルで「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」と表示され開くことが出来ない
お問い合わせ 賃金ファイルを開くと「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」と表示され、開くことが出来ません。台帳の起動し直しを試しましたが、改善しません。 回答 セキュリティソフトの誤検...