月額変更届で「標準報酬が入力されていません。処理を中断します。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 月額変更届の「条件入力」で実行を掛けると、「〇〇さんの標準報酬が入力されていません。処理を中断します。」とエラーが出ます。個人情報には、標準報酬月額枠の「現在」枠に、報酬月額等は入力...
年次更新時に削除した退職者を給与データに復元することはできますか？
お問い合わせ内容 年次更新の際に給与データに残しておきたい人(個人情報)を誤って削除してしまいました。どうすれば給与データに復活させることができますか。 回答 新しい年度に年次更新を掛ける際に退職者を...
70歳以上被用者が抽出されない場合の確認方法
お問い合わせ内容 算定基礎届・月額変更届・賞与支払届など、社会保険関係の届出を作成する際に70歳以上被用者の該当者がデータに抽出されません。何が原因でしょうか。 回答 事業所台帳の個人情報の入力内容を...
算定基礎届でデータ入力を実行すると「実行時エラー13 型が一致しません。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 算定基礎届でデータ入力を実行すると「〇〇さんの〇月データが不正です」と表示されたり、「実行時エラー13 型が一致しません。」と表示されて算定基礎届が作成できません。 回答 お手数です...
算定基礎届でデータ作成していると、動きが遅くなったり、画面が固まってしまう(フリーズしてしまう)
お問い合わせ内容 算定基礎届でデータ作成していると画面が固まり(フリーズし)、操作ができない状態になります。フリーズすると、台帳を強制終了せざるを得なくなります。必ず発生するわけではないのですが、何か...