「台帳」サポートページ

      株式会社セルズ


月額変更を実行すると「標準報酬が入っていない」エラー。個人情報は登録済なのですが。

お問い合わせ内容

月額変更届の「条件入力」で実行を掛けると、「〇〇さんの標準報酬が 入力されていません。処理を中断します。」とエラーが出ます。個人情報には、標準報酬月額枠の「現在」枠に、報酬月額等は入力されています。 

回答

お手数ですが、下記4点をご確認いただけますでしょうか。

  • 給与データに○○さんの標準報酬が⼊っていない可能性が考えられます。
    → 給与データを確認し標準報酬を⼊⼒します。(個人情報に入力があれば、基本的に反映されます)
  • 給与データで、○○さんが重複している可能性があります。
    具体的には、○○さん一人に複数の台帳Noが振られている(給与データ、個人情報に片方のデータに標準報酬が⼊っていない可能性があります。 → 必要のないデータは給与データから削除をします。
  • 個人情報の台帳NO.が給与データの台帳No.と合致しているかご確認下さい。
  • 社会保険に加入していないのに、健保No.が入っていないかをご確認下さい。

    geppen

Return Top