「連絡フォーム」におけるシステム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ(障害発生日:2021年6月30日)

平素は、弊社ソフト「台帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システムにおける障害発生に伴い、台帳ソフト内の「連絡フォーム」からの送信時に「送信失敗しました。」と表示され、送信できない事象を確認いたしました。

なお、2021年7月1日11:30現在は復旧いたしております。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

障害発生の時間帯

2021年6月30日夜半ば~2021年7月1日11:20頃まで
※現在は復旧しています。

対象者

上記時間帯に台帳及びCells給与の「連絡フォーム」よりお問合せを送信されたお客様

原因

調査中
※確認でき次第、本ご案内へ追記させていただきます。

現在の状況

「連絡フォーム」は正常に動作することを確認しております。
※2021年7月1日11:30現在