お客様からのご要望にお応えし、以下の対応をおこないました

平素より『台帳』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびお客様から寄せられた
「電子申請後に返戻となっても、手続きの確認漏れが発生してしまう」
というご意見を受け、申請データ一覧画面の初期設定表示を改善しました。
返戻の可能性がある手続きが、より確実に確認できるようになります。

申請データ一覧画面での黄色表示について

『台帳』では以前より、電子申請データの一覧画面において、「コメント」欄の文字を自動で判別し、「返」「戻」「再」「指示」といった語句が含まれている場合は、返戻の可能性がある手続きとして黄色で強調表示する機能を搭載していました。

この機能により、返戻された手続きは一覧上でもひと目で確認しやすく、対応の抜け漏れ防止に役立てていただいております。

改善のポイント

より確実に返戻を把握していただけるよう、以下の点を改善しました。

① 初期表示条件の見直し

• 状況欄の初期表示条件を「終了以外」から
  「手続終了以外(返戻含む)」に変更しました。

② 返戻キーワードを含むコメントの表示設定を追加

• 「コメントに［返］［戻］［再］［指示］の記載がある申請も表示」チェックボックスを追加しました。

改善により期待できる効果

• 返戻に関する黄色アラートを、初期表示の段階で確実に視認できます。
• 返戻となった申請の確認・対応のタイミングを逃しにくくなります。

申請データ一覧＞初期設定画面イメージ

引き続き、ユーザーの皆様の声をサービス改善に活かし、より使いやすい環境の構築を進めてまいります。

『台帳』について

『台帳』は、電子申請・用紙申請の両方に対応した社労士向けの労務管理ソフトです。
Excelベースで構築されているソフトのため、パソコンの操作が不慣れな方でも直観的に・安心してご利用いただけます。
詳しくは 台帳 製品ページ をご覧ください。