公文書アップロードをすると｢処理エラー：登録処理に失敗しました。｣とエラーが表示される
お問合せ内容 公文書アップロードをすると「処理エラー：登録処理に失敗しました。」と表示され、アップロードができません。どのように対応したらよいのでしょうか。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。...
70歳以上被用者不該当届のみを申請することはできますか？
お問い合わせ内容 75歳以上の方が退職したので、「70歳以上被用者不該当届」のみを電子申請します。どのように届出を作成すればよいのでしょうか。 回答 社会保険資格喪失届にて、以下の入力方法にて届出を作...
雇用保険氏名変更届の単独申請は可能ですか
お問い合わせ内容 以前（台帳Ver.10.00.15以前）は、雇用保険関係・資格喪失届にて、雇用保険氏名変更届の単独申請をおこなっていました。 台帳のVer.10.00.17（以降)では、雇用保険氏名...
電子申請時に添付できるファイルの容量に制限はありますか？
お問い合わせ内容 電子申請において添付する書類がある場合、添付できるファイルの容量に制限はありますか？ 回答 １つの電子申請手続きにつき、添付できるファイルの最大容量は提出代行証明書も含めて20MBま...
社労士に関する情報が変更になった場合の対応方法
お問い合わせ内容 台帳にて電子申請をしています。社労士事務所名変更や移転により登録内容に変更があった場合、どのような対応が必要なのでしょうか。 回答 以下の内容の対応をお願いします。 １．電子証明書の...