過去の公文書をもう一度出力したいが申請案件が表示されていない
お問い合わせ内容 過去に印刷済みの公文書を再度出力したいのですが、申請データ一覧から既に見えなくなっています。 回答 現在、申請データ一覧の表示件数は300件を上限としており、確認したい案件が見えなく...
事業所マイページからマイナンバーを入力できない
お問い合わせ内容 当事務所で預かっている個人情報を顧問先も確認できるよう、Cellsドライブ上に個人情報を公開しています。 顧問先によって、従業員のマイナンバーを変更できる事業所もあれば、閲覧しかでき...
社労士登録番号(社労士コード)の確認方法
お問い合わせ内容 「台帳」の社労士事務所情報に「社労士登録番号（社労士コード）」を入力する欄があります。 「社労士登録番号（８桁）」は何を確認すれば良いですか。 回答 1. 社労士手帳を...
月額変更届で従業員あてに保険料のお知らせを作成すると、正しくデータが反映されない。
お問い合わせ内容 月額変更届を作成し、個人宛に保険料変更のお知らせを作成しようと「連続印刷」をおこなったところ、金額や氏名などのデータが入るはずが、項目名が入って印刷されてしまいました。 何が原因でし...
事務組合に年度途中で委託し増額訂正した事業所へ領収書を作成することはできますか？
お問い合わせ内容 事務組合に年度途中で委託し、増額訂正した事業所があります。 保険料を徴収したので領収書を発行したいのですが、どこから作成できますか。 回答 「事務組合処理」を開いて、「増額減額訂正処...