賞与支払日が異なる場合に日付を入力しても電子申請データに反映されない
お問い合わせ内容 賞与支払届で支給日が異なる方がいます。データ編集から賞与支払日を修正してデータ保存もおこなったのですが、電子申請の画面に進むと変更したはずの日付が表示されません。 回答 ご不便をおか...
賞与支払届総括表の支給総額に75歳以上被用者の支給額を含まない金額を入力できますか？
お問い合わせ内容 賞与支払届総括表の賞与支給総額に75歳以上被用者の支給額が含まれてしまいます。 含まないようにするにはどうすれば良いでしょう？ 回答 現在の台帳の仕様は、年金機構の賞与総括表の記載例...
処理ファイル「会社情報」で「実行時エラー5 プロシージャの呼び出し、または引数が不正です。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 処理ファイル「会社情報」の「会社情報」ボタンをクリックすると「実行時エラー’5’: プロシージャの呼び出し、または引数が不正です。」というエラーが発生し、使用できません。 「一覧表」...
個人情報の離職理由を追加・編集することはできますか？
お問い合わせ内容 個人情報に登録する「離職理由」の選択肢は台帳にあらかじめ設定されているようですが、これを追加または編集することはできますか。 回答 台帳MENU（起動画面）の「事務所情報他」から編集...
申請データ一覧で未送信や公文書未読がないのにアイコン部分の「！」が消えない
お問い合わせ内容 申請データ一覧上部の「電子申請データ一覧」というリボンに「未送信」「公文書未読」ボタンがありますが、該当する案件がないのに「！」が消えません。 回答 誠に恐れ入りますが、「！」マーク...