育児休業給付の初回申請で「口座番号 入力可能な文字数で入力されていません。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 育児休業給付受給資格確認票・（初回）育児休業給付金支給申請書で、払渡希望金融機関を 「ゆうちょ銀行」にし、記号番号を通帳通り5桁ー７桁で入力して申請をしても、「育児休業給付受給資格確...
Cellsドライブの利用認証でログインすると「処理エラー：有効なUserNoではありません。」というメッセージが表示...
お問い合わせ内容 マイナンバー登録などセルズドライブを利用する機能を利用するためにログインをすると「処理エラー：有効なUserNoではありません。」とメッセージが表示されます。なぜでしょうか？ 回答 ...
保険料通知で入社後すぐに退職した従業員が表示されない
お問い合わせ内容 入社してすぐに辞めた社員がいます。ちょうど今月で料率が変わるため、全被保険者の保険料通知を作成したのですが、その社員が載っていません。 回答 資格取得日と同月中に退職した場合、ひと月...
「台帳」「賃金ファイル」「Cells給与」の連動した時の結びつくキーが分からない
お問い合わせ内容 「台帳」と「賃金ファイル」と「Cells給与」が連動している状態で、更新や同期を行った際の、結びつくキーがわかりません。 回答 恐れ入りますが、下記図をご参考ください。
保険料通知を計算後、並び替えはできますか？
お問い合わせ内容 保険料通知で計算した後、並び替えをしたいのですが可能ですか？ 回答 保険料通知は個人情報の並びを参照しております。保険料通知にて計算を行われる前に、以下操作手順をご参照の上、個人情報...