退職後一定期間を経過した個人情報をまとめて削除できますか？
お問い合わせ内容 入退社が頻繁にある事業所なので、個人情報のデータが増えすぎる為、退職後一定期間を経過した個人情報は削除したいのですが、まとめて削除することはできますか。 回答 「個人情報」→「ツール...
台帳に「第3者行為災害届」の様式はありますか？
お問い合わせ内容 台帳に『第３者行為災害届』の様式はあるでしょうか？ 回答 申し訳ございません。台帳では表題の様式のご用意がございません。（平成28年8月29日現在） お手数をおかけ致しますが、厚生労...
保険料通知の文言編集で改行ができない
お問い合わせ内容 保険料通知の文言を編集していますが、うまく改行ができません。 回答 文言編集では文の途中で改行する場合、キーボードの「shift」キーを押しながら「Enter」キーを押すことで改行す...
保険料通知を作成すると氏名の左側に無関係な文字や数字「H」「7」「育」等表示される
お問い合わせ内容 保険料通知を作成すると氏名の左側に無関係な文字や数字「H」「７」「育」等表示されます。これはどこの登録が表示されていますか？ 回答 個人情報に登録されている「被保険者状況」に登録され...
台帳の保守契約が終了した場合、Cellsドライブに保存されたマイナンバーはどうなりますか？
お問い合わせ内容 台帳の保守契約を更新せず、保守契約が切れてしまった場合、どうなりますか？ たとえば、セルズドライブに保存しているマイナンバー等のデータはどうなりますか？ 回答 まず、保守契約が終了し...