返戻になった手続きが電子申請データ一覧の画面で黄色表示されない
お問い合わせ内容 社会保険の手続きで電子申請後に返戻となった手続きがあります。今までは返戻された手続きは電子申請データ一覧の画面で黄色く表示されていたはずですが、返戻なのに黄色く表示されない手続きがあ...
年度更新申告計算の画面にある「e-Gov」ボタンから電子申請に進めない
お問い合わせ内容 台帳Ver10.00.18へのバージョンアップを実行し台帳MENUのバージョン値も変わっているのですが、年度更新申告計算の画面にある「e-Gov」ボタンをクリックすると、「令和2年度...
休業手当を支払っていた場合の離職票記入方法
緊急事態宣言による休業要請や経営環境の悪化のため休業を余儀なくされ、「休業手当」を支給するケースが増えてきています。休業手当を支払った場合は、基本手当日額（失業手当の日額）の算定上不利にならないよう、...
社会保険のCSVデータを仕様チェックプログラムでチェックすると「項目最大桁数超過」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 社会保険（賞与支払届、算定基礎届、月額変更届）を電子申請するため、CSVデータを作成し、仕様チェックプログラムでチェックをしたところ、「項目最大桁数超過」のエラーとなりました。どのよ...
育児休業給付の初回申請で「未入力のままになっている必須項目があります」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 育児休業給付の初回申請をしたところ、「払渡希望金融機関/預金通帳の口座番号」の項目で「エラー未入力のままになっている必須項目があります」となってしまいました。 金融機関は「ゆうちょ銀...