台帳で住基カードによる電子申請はできますか？
お問い合わせ ICカードリーダーライタを使用し、個人認証（住基カード）で電子申請をすることはできますか。 回答 申し訳ありません。「台帳」ではICカードリーダーライタを使用した住基カードでの電子申請に...
台帳でe-Govから受信するメールアドレスはどこで変更できますか？
お問い合わせ メールアドレスの変更をしました。 「電子申請」終了後にe-Govから届く「形式チェック終了のお知らせ」と「状況通知メール」の受信先のアドレスは、台帳内のどこを変更したらよいでしょうか。 ...
電子申請時、「申請者情報の住所に都道府県が入力されていないか郵便番号との整合性がありません」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 電子申請で『申請者情報の住所に都道府県が入力されていないか郵便番号との整合性がありません」とエラーになります。どこを訂正すればいいのでしょうか？ 回答 下記のご確認をお願いします。 ...
雇用保険の申請作成時、該当の社員が表示されない
お問い合わせ内容 雇用保険の資格取得、喪失などの手続きをする際、該当者が出てこないことがあります。 回答 資格取得届の場合、個人情報に取得年月日が入っているか確認してください。 育児休業給付の申請や、...
外国人のフルネームが長くて電子申請できない
お問い合わせ内容 外国人のフルネームが長い場合、個人情報にそのまま登録すると文字数超過で電子申請できません。 回答 電子申請の場合、氏名やそのフリガナなど各項目にはe-Govが定めた文字数の制限があり...