「育児支援申請」はまたいつか台帳から電子申請できるようになりますか
※追記 台帳では、Ver10.00.26にて「育児支援申請」のAPI申請に対応いたしました。 詳細は以下をご確認ください。 Ver10.00.26へのアップデート内容 育児支援申請マニュアル(台帳マニ...
e-Govパーソナライズにログインできません
お問い合わせ内容 2018年11月におこなわれたe-Govのリニューアル後、パーソナライズにログインしようと思いましたがログインできません。 毎回閉じるときは画面内の「終了する×」のボタンで閉じている...
社会保険のCSVデータを仕様チェックプログラムでチェックすると「氏名項目形式不正」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 社会保険（賞与支払届、算定基礎届、月額変更届）を電子申請するため、CSVデータを作成し、仕様チェックプログラムでチェックをしたところ、エラーとなりました。 エラー内容は「項目名：被保...
社会保険の氏名変更届や住所変更届の電子申請ボタンが無くなったのですが？
お問い合わせ内容 台帳をバージョンアップしたら、氏名変更届や住所変更届の画面から「e-Gov」ボタンが無くなったのですが、電子申請はできないのでしょうか？ 回答 台帳V9.00.29以降から、氏名変更...
電子申請でプレビューが真っ白になり確認できない
お問い合わせ内容 電子申請をしようとしたところ、e-Govボタン押下後のプレビュー画面に内容が表示されません。 提出先や申請者、提出代行証明書の参照先は表示されていますが、肝心の申請書部分が白い状態で...