株式会社セルズ オフィシャルサイト

e-Gov電子申請アプリケーションの起動時に画面が閉じてしまう事象等について

弊社ソフト「台帳」「一人親方」をご利用のユーザー様へ

e-Govの情報によりますと、2019年3月12日(火)にMicrosoftより配信された最新のWindows Updateをご利用のPC端末で以下の事象が発生しているとのことです。

  • 「e-Gov電子申請アプリケーションを起動時すると、画面が閉じてしまう」
  • 「パーソナライズログインボタンを押下すると、次の画面に遷移しない」
  • 「電子申請の申請するボタン押下すると、次の画面に遷移しない」

「台帳」「一人親方」で以下の処理をご利用のユーザー様は、リンクより内容をご確認ください。

「台帳」

「一人親方」

  • 「34号の8」、「34号の10」から電子申請の画面へ進んだ場合
  •  

    Return Top