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セルズソフトの動作環境について

セルズソフトは、Microsoft Windowsが動作するパソコンでMicrosoft Excelがインストールされている環境で動作します。製品の安定した動作を保証するためには、Microsoft社がサポートしているWindows、Excelの使用が前提となります。弊社では、Microsoft社のサポート期間を基に、弊社製品の動作保証を決定しています。Microsoft社のサポートが終了しているWindows、Excelについては、弊社の製品においても動作保証外とさせていただきます。最新版のWindows、Excelの対応状況は以下の通りです。

動作保証環境

◆マイクロソフト Windows の対応状況

32bit 版 64bit 版
Windows 7 SP1  対応していません
Windows 8 対応しています
Windows 8.1
Windows 10

◆マイクロソフト Excel の対応状況

デスクトップ版 ストアアプリ版
32bit 版 64bit 版 32bit 版 64bit 版
Excel 2010 SP2  対応しています 対応していません 対応していません 対応していません
Excel 2013
Excel 2016
Excel 2019

※ 2020年1月14日に Microsoft Windows 7、また 2020年10月13日に Office 2010のMicrosoft 社サポートが全て終了となります。これに伴い、弊社ソフトも動作保証を終了いたします。 詳細は「こちら」をご確認ください。

  • Officeは、「32bit版」かつ「デスクトップ版(クイック実行版)」のみを動作保証対象としています。 Officeの「64bit版」および「ストアアプリ版(プレインストール版)」の動作保証はしていません。 インストール済みのOfficeが「32bit版」か「64bit版」かを事前にご確認ください。
  • Office2016、Office2019「ストアアプリ版(プレインストール版)」の動作保証はしておりません。 再インストールし、デスクトップ版(クイック実行版)でお使いください。
  • Office2016までの既定は一般的に「32bit版」でしたが、Office2019の既定は「64bit版」に変わりました。Officeが「64bit版」の場合は「32bit版」への入れ直しが、また「ストアアプリ版(プレインストール版)」の場合は「デスクトップ版(クイック実行版)」への入れ直しが必要になりますのでご注意ください。(Officeの入れ直し方法の詳細は、Microsoft社公式ホームページをご確認いただくか、電話サポート総合窓口へお問い合わせください。)
  • Office 2010のインストールCDには、32bit版のOfficeも含まれている場合があります。64bit版Officeがインストールされていて、セルズソフトを起動してエラーメッセージが表示される場合は、32bit版のOfficeを再インストールしてください。Office2010の再インストールにはインストールCDが必要です。ご購入内容によってOfficeCDが付属されていない場合があるようです。Office 2010(Excel)で64bit版のOfficeがインストールされているパソコンを購入される場合は、Office 2010(Excel)のメディアが添付されているかをご確認ください。
  • Office2013(Excel)で64bit版のOfficeがインストールされている場合は、附属されているシリアル番号を使いインターネット経由でOfficeをインストールし直すと32bitを選択できます。
  • Microsoft Office 365 Insider 旧:Insiderファースト及び、月次チャネル(対象指定)旧:Insiderスローの動作保証はしていません。
  • 同一PC 内で異なるMicrosoft Officeを共存させている場合の動作保証はしていません。
  • タブレット端末の動作保証はしていません。
  • KINGSOFT社製Office OpenOffice等には対応していません。
  • 「オンラインストレージサービス」で利用されている場合の動作保証はしていません。

◆データサーバー仕様
SMBv2.02以上の規格で通信するネットワーク共有サーバー
※Windowsサーバーを親機としてネットワーク共有で利用する場合は影響がないため、問題ありません。

  • 弊社ソフトを複数台で共有利用するためには、Microsoft社のWindowsが提供する [Windows 共有機能] が使用できるファイルサーバー(PC端末・外付けハードディスク・NAS等)にソフトをインストールする必要があります。
動作保証バージョン
Windows10(32bit版,64bit版)・Microsoft Office2016(32bit版)対応状況
台帳 対応済(V9.00.04以降)
Cells給与 対応済(Ver.9.07以降)
最適給与 対応済(平成28年1月版)
うりあげ君 対応済(Ver.8.24以降)
一人親方 対応済(Ver3.01以降)
Windows10(32bit版,64bit版)・Microsoft Office2019(32bit版)対応状況
台帳 対応済(V10.00.08以降)
Cells給与 対応済(Ver.9.21以降)
最適給与 対応済(2019年6月版)
うりあげ君 対応済(Ver.8.27以降)
一人親方 対応済(Ver3.03以降)
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