API申請で公文書やコメントが既読扱いになるのはどの操作ですか？
お問い合わせ内容 API申請で公文書やコメントが既読扱いになるのはいつですか？ 回答 下記をご参照ください。 ●一覧画面で公文書/コメントボタンをクリック ●一覧画面＞詳細フォーム内の 公文書の表示...
電子申請をしようとすると「最新のCellsドライブツールがインストールされていません」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 過去にCellsドライブツールをインストールをしましたが、電子申請の際に「最新のCellsドライブツールがインストールされていません」と表示されます。 回答 こちらのエラーが表示され...
電子申請の「申請データ一覧」が読み取り専用で開くのはなぜですか？
お問い合わせ内容 MENUバーの「Cellsドライブ」タブから「申請データ一覧」（eGovApi.xlsm」）を開くと、「読み取り専用」となります。 『台帳』もこのファイルも自分しか開いていないにもか...
電子申請データの未送信データを削除する方法
お問い合わせ内容 API方式で作成した未送信データを削除したいのですが、方法が分かりません。 回答 １．画面上方の「Cellsドライブタブ」→「申請データ一覧」より、申請データが入っている画面を開きま...
Cellsドライブの事業所マイページで「ツール」ボタンを非表示にする方法
お問い合わせ内容 顧問先側の事業所マイページにある書式テンプレートを利用するために開く「ツール」ボタンを見えないようにしたい。 回答 １．まず社労士側マイページを開き、Cellsドライブマイページにロ...