Q&A電子申請する際にデータ作成ボタンを押すと「提出代行証明書が存在しません」というエラーが表示されるお問い合わせ内容 電子申請をしようとデータを作成し、申請ボタンをクリックしたら、「提出代行証明書が存在しません」と表示され電子申請できません。 回答 会社情報の電子申請タブの中の提出代行証明書に登録が...
Q&Aマイナンバーをコピー&ペーストで取り込む方法お問い合わせ内容 顧問先が独自に作成をしたマイナンバーの一覧を入手しました。台帳にコピー&ペーストで取り込みたいのですが、可能ですか? 回答 下記の手順によりコピー&ペーストで取り込むことが可能です。...
Q&A賃金ファイルのデータを移動する方法お問い合わせ内容 USBにて台帳(事業所)データを移すことはできましたが、せっかくなので賃金ファイルデータも移動したいのですが。 回答 下記手順にて移動が可能です。移動元をAPC、移動先をBPCとしま...
Q&A従業員アカウントは最大でいくつ作成できますか?お問い合わせ内容 複数の職員がマイナンバーの取り扱いをする為、セルズドライブの従業員アカウントも複数作成したいのですが、最大何人まで登録可能でしょうか 回答 従業員アカウントは無制限となっております。...
Q&A事業所IDを変更する事はできますか?お問い合わせ内容 社労士事務所側で作成した事業所IDを、各事業所(顧客)で変更する事は可能ですか? 回答 事業所IDの変更等は各事業所(顧客)変更する事は出来かねます。 (※パスワードの変更は可能) ...