賃金ファイルの登録方法
お問い合わせ内容 賃金ファイルにデータを入力しました。毎月のデータとして登録する場合はどのようにすればいいですか？ 回答 賃金ファイルにデータ入力後、データチェックをしたのちに、「年間データ」ボタンで...
電子申請時、「不正なエラーを確認しました。送信できませんでした（－１）」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 電子申請時に『不正なエラーを確認しました。送信できませんでした（－１）』とエラーメッセージが表示されて電子申請が出来ません 回答 会社名（会社情報＞基本データ＞会社名）や、 添付する...
保守契約は60日前、30日前、14日前のご案内メールのリンク先からの申し込みになりますか？
お問い合わせ内容 保守契約のご案内メールが届きました。以前は郵送で送られてきていたのですが、今後メールに書かれているリンク先からの申し込みになりますか？ 回答 1か月ほど前に郵送でも送りますが、届くの...
申請者情報の切り替えの仕方が分からない
お問い合わせ内容 社労士の電子申請申請者情報を複数登録していますが、各事業所でどの様に切り替えて使用すればいいのでしょうか？ 回答 事業所ページの『会社情報』⇒『電子申請』にある申請者情報より切り替え...
複数の(異なる)台帳アイコンをデスクトップ上で表示する方法
お問い合わせ内容 異なるデータが入っている台帳を両方ともデスクトップでアイコン表示させたい場合には、どの様にすればよいですか？ ソフトのアドイン機能では、上書きされてしまいますよね。 回答 ２つ目以降...