Q&A「育児休業給付受給確認票」でフォーム右側の個人情報に表示されないお問い合わせ内容 育児休業給付受給資格確認票フォーム右側の被保険者リストに該当者が表示されません。 同フォーム右上から被保険者氏名で検索をかけると、「被保険者名に『〇〇』を含む氏名はみつかりませんでし...
Q&A「ドキュメントの回復」が表示された場合の対処方法お問い合わせ内容 セルズソフトを使用中にパソコンやExcelが動かなくなり、やむを得ず強制終了させたあとで「ドキュメントの回復」という画面が出ることがあります。強制終了する前に開いていた事業所や処理フ...
Q&A健康保険組合に加入している場合、健保No.は何を入力しますか?お問い合わせ 健康保険組合に加入の事業所で70歳以上の社員が入社したので、健保No.は空欄で、健保組合番号のみ入力しました。保険料通知にでてこないのですが、どうすればいいですか? 回答 協会けんぽもし...
Q&A個人情報の給与データで誤って昨年度に登録した場合の修正方法お問い合わせ内容 個人情報の給与データを間違えて去年度として登録してしまいました。修正する方法を教えてください。 回答 個人情報で直接給与額を打ち直してください。打ち直した後は去年度のデータを「Del...
Q&A事業所を誤って削除した場合、戻すことはできますか?お問い合わせ内容 台帳MENUのファイル名変更・削除から事業所を誤って削除してしまいました。元に戻すことはできますでしょうか? 回答 ファイル名変更・削除から削除した場合は、直接削除せずにいったん台帳...