賃金ファイルに設定する「労保・社保対象外手当」とは何ですか？
お問い合わせ内容 賃金ファイルの手当項目に設定できる「労保・社保対象外手当」とは何ですか。 回答 賃金ファイルで入力したデータを給与データに反映させるときや、労働保険の年度更新時に賃金ファイルのデータ...
賃金ファイルの「台帳関連処理」で給与データの総支給額と一致していない
お問い合わせ内容 賃金ファイルの「台帳関連処理」→「台帳」タブ→「給与データ」から賃金ファイルと給与データの総支給額を確認したところ、金額が一致していないようです。 回答 賃金ファイルの各月にはその月...
雇用保険の資格喪失届がB5サイズで印刷できない
お問い合わせ内容 V9.00.03以降、雇用保険の資格喪失届がB5サイズで印刷できなくなって困っています。 回答 どうぞ「移行処理用」機能をご利用ください。 A4サイズのOCR様式で被保険者氏名などが...
氏名や都道府県のフリガナに誤ったフリガナが入ってしまう
お問い合わせ内容 個人情報の氏名を登録するときや、各種手続きで都道府県から所在地が表示されるときなど、漢字を入れると自動的にフリガナが入ってくることがあります。なかには読み仮名が間違っているものがあり...
事業所マイページで受信したファイルを閲覧して保存するとファイル名が変わってしまう
お問い合わせ 事業所マイページで受信したファイルを閲覧して、ファイルを保存しようとすると元のファイル名とは異なる数字と英字の羅列になります。どうしてでしょうか？ 元のファイル名で保存する方法はあります...