月変チェックで被保険者の抽出ができない
お問い合わせ内容 給与データで月変チェックをしようとしたところ、該当者が抽出されません。何が原因でしょうか？ 回答 月変チェックの必要項目は以下の通りです。 個人情報、給与データについて、以下の条件が...
台帳MENUに表示されている「保守契約終了日」の更新方法
お問い合わせ内容 台帳MENU画面の「保守契約終了日」に表示されていた日付が近くなり、「あと30日」などと表示が出ているのですが、どうすればよいでしょうか。 回答 2016年1月現在、保守契約中のユー...
事業所名称の文字数制限はありますか？
お問い合わせ内容 事業所名称は何文字まで登録できますか？ 回答 ファイル名や会社名については特に文字数制限はしておりません。 しかし、電子申請をされる場合は電子申請の仕様上25文字までしか登録すること...
台帳がどこにインストールされているか確認する方法
お問い合わせ内容 台帳がどのパソコン（または外付けハードディスクなど）にインストールされているか、どうすればわかりますか。 回答 アイコンのプロパティを調べることで確認できます。 まず、アイコンを右ク...
台帳終了時の今月と来月の該当者に表示される年齢が一歳古い
お問い合わせ内容 台帳終了時に表示される、今月や来月に介護保険該当などの情報ですが、一年前に該当の年齢になった人たちが表示されています。 回答 本機能は、あらかじめ一年間の該当者を検索・抽出しておくこ...