育児休業給付の電子申請時に「払渡希望金融機関の金融機関フリガナデータが不正です」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 育児休業の休業開始時期賃金月額証明書のe-Govボタンをクリックして電子申請しようとしたら、「払渡希望金融機関の金融機関フリガナデータが不正です」とエラーが出てしまい、次に進むことが...
台帳の白くなったショートカットアイコンを元に戻す方法
お問い合わせ内容 台帳を開く際のショートカットアイコンが、以前は赤い本の絵になっていたのですが、現在は白い四角い絵に変わってしまいました。台帳は問題なく開くことができるのですが、以前のアイコンに直すこ...
「残業対策」で個人情報を読み込む時に該当者の氏名が表示されない
お問い合わせ内容 残業対策の現行給与入力にて「台帳からの氏名読込」を行ったが、該当者の氏名が表示されません。 回答 個人情報にて「退社日」が入力されていると、リストに名前が表示されない仕様となっており...
必要のなくなった扶養家族を削除する方法
お問い合わせ内容 個人情報の扶養家族欄に抹消日が登録されてから数年たつ必要のなくなった扶養家族がいつまでも登録されています。削除したいのですが、どうしたらよいでしょうか。 回答 扶養家族欄では「クリア...
台帳から「支給控除一覧表」の作成はできますか？
お問い合わせ内容 「台帳」から支給控除一覧表を作成することはできますか？ 回答 「賃金ファイル」を利用している場合は、下記の手順にて支給控除一覧表の作成が可能です。 事業所メニューの「賃金ファイル」を...