新規作成した事業所ファイルが新年度となってしまい、前年度の給与が入力できない
お問い合わせ内容 事業所台帳を新規作成しました。処理年度はすでに新年度になっています。労働保険年度更新を「台帳」で処理したいのですが、給与データが入力できません。どのようにすれば処理ができますか？ 回...
賞与支払届で該当する被保険者が表示されない
お問い合わせ内容 賞与支払届を作成しようとしたところ、社会保険の被保険者で表示されない社員がいます。何が原因でしょうか？ 回答 個人情報/給与データにおいて、以下の項目が正しく入力されていることをご確...
事務組合の納入通知書で前年度比較時に「前年データが見つかりません」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 事務組合→納入通知書→前年度比較をクリックすると、前年データが見当たらずエラーが表示され、作成ができません。 回答 下記いずれかの情報が変更になっていると比較することができません。 ...
労働保険年度更新で個人別集計を表示する方法
問い合わせ内容 労働保険年度更新において、使用した賃金額を個人別の一覧表にして確認をしたい。可能ですか？ 回答 年度更新にて確定保険料算定基礎賃金集計表を作成したのち、「個人別集計」ボタンから確認する...
離職票の続紙の作成方法
お問い合わせ内容 雇用保険資格喪失届と離職票（続紙あり）はどこから作成・入力できますか。 回答 次の手順により作成が可能です ①資格喪失届に必要事項を入力し作成します。 ②フォームに反映されたことを確...