複写式の用紙を印刷するにはどのプリンタが必要ですか？
お問い合わせ内容 雇用保険関係で離職票等の複写式の印刷をする場合のプリンタの型式等は何を準備すればいいですか？ 回答 雇用保険関係で離職票や雇用継続給付の60歳時到達時賃金証明書等の 複写式の印刷はそ...
保守契約終了日欄に「ドライブが未設定です」と表示される
お問い合わせ内容 台帳MENUの保守契約終了日に『ドライブが未設定です』の表示が出ていますが、何をすればよいですか。 回答 『事務所情報他』の『cellsドライブ設定』に入力間違いがあると表示されます...
「マイナンバー取扱状況記録簿」には何が記録されますか？
お問い合わせ内容 たとえば、雇用保険資格取得届で個人番号を使用し、電子申請を行なった場合 取扱状況記録簿には具体的になにが記録されますか？ 回答 雇用保険資格取得届で個人番号を使用した場合 雇用保険資...
バージョンアップ中に「メモリが不足しています」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 台帳のバージョンアップ途中に「メモリが不足しています」と出てそれ以上バージョンアップが進みません。 回答 バージョンアップ内容によっては、ダウンロードするバージョンアッププログラムの...
バージョンアップが途中で止まってしまい「実行」できない
お問い合わせ内容 LiveUpdateの設定をしているので、台帳を起動するとときどき「バージョンアップしますか？」と尋ねられます。「はい」で進むとバージョンアッププログラムのダウンロードはするのですが...