電子申請データ一覧の終了ボタンが見つからない
お問い合わせ内容 電子申請データ一覧を終了するときの赤い「終了」ボタンが見当たりません。 やむなく画面右上の×ボタンで閉じようとすると『「終了」ボタンから終了してください』と表示され、閉じられません。...
仕様チェックプログラムV13.00のバージョンを適用しているが「項目数不一致」のエラーが表示される
お問い合わせ内容 仕様チェックプログラムでデータチェックしたところ、「項目数不一致」のエラーが出ます。 「仕様チェックプログラムで「項目数不一致」のエラー」の内容は確認済みで、台帳V10.00.23以...
台帳で「70歳以上被用者該当届」を作成することはできますか？
お問い合わせ内容 在職中に70歳になった人がいるため、70歳以上被用者該当届を提出したいのですが、台帳から作ることはできますか？ 回答 70歳以上被用者該当届は台帳から作成することができます。 処理フ...
賞与不支給報告書で「賞与支払年月が入力されていません。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 賞与不支給報告書を作成してeGovボタンをクリックしたところ、「賞与支払年月が入力されていません。「作成」ボタンでデータを作成してから行ってください。」のエラーが表示されました。 「...
賞与支払日が異なる場合に日付を入力しても電子申請データに反映されない
お問い合わせ内容 賞与支払届で支給日が異なる方がいます。データ編集から賞与支払日を修正してデータ保存もおこなったのですが、電子申請の画面に進むと変更したはずの日付が表示されません。 回答 ご不便をおか...