「育児支援申請」はまたいつか台帳から電子申請できるようになりますか
※追記 台帳では、Ver10.00.26にて「育児支援申請」のAPI申請に対応いたしました。 詳細は以下をご確認ください。 Ver10.00.26へのアップデート内容 育児支援申請マニュアル(台帳マニ...
パーソナライズにログインする画面にくると、セルズバーが表示されなくなりました
お問い合わせ内容 一括申請した手続きやe-Govから直接申請した手続きの進捗を確認したり、公文書を取得するためにパーソナライズにログインする画面を開きましたが、「IDとパスワード」ボタンをはじめ、セル...
台帳をVer10.00.01にアップデートすると、送信済みリストで「更新」ボタンや「公文書」ボタンがなくなりました
お問い合わせ内容 台帳をVer10.00.01にアップデートしましたが、一括申請した手続きの進捗状況を確認したり、公文書をダウンロードするために「送信済みリスト」の画面に進みましたが、「更新」ボタンや...
一括申請しようとすると、「システムエラーが発生しました。」
お問い合わせ内容 台帳で一括申請をしようとすると、「システムエラーが発生しました。」のメッセージが表示されて申請ができません。なぜでしょうか。 回答 かねてよりご案内しておりましたが、2018年11月...
e-Govパーソナライズにログインできません
お問い合わせ内容 2018年11月におこなわれたe-Govのリニューアル後、パーソナライズにログインしようと思いましたがログインできません。 毎回閉じるときは画面内の「終了する×」のボタンで閉じている...