算定基礎届で「総括表へ」をクリックすると「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません。」というエラーが表示さ...
お問い合わせ内容 算定基礎届にて総括表を開こうとすると「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」とメッセージが出て、「終了」をクリックすると総括表に事業所情報などが読み込まれていません。 ...
電子申請データ送信時に「署名できませんでした。キャンセルします。」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 電子申請データ一覧から送信ボタンを押して申請しようとすると「署名できませんでした。キャンセルします」と表示が出て、電子申請することができません。 回答 いくつかの原因が考えられます。...
パソコンの設定で「.NET Fremework」機能を有効にする方法
お問い合わせ内容 ＰＣの設定で「.NET Fremework 」の機能を有効にする方法を教えてください。 回答 「スタート」をクリックし「W」項目にある「Windowsシステムツール」＞「コントロール...
算定基礎届で8月、9月の月額変更予定者の報酬月額を空欄にすることはできますか？
お問い合わせ内容 日本年金機構のホームページによると、算定基礎届を紙で提出する際、8、9月月変予定の人は、備考欄に月変予定の旨を明記するとともに、報酬月額等を空欄にするとの記載があります。 台帳では、...
社労士事務所が「有給カレンダー」をダウンロードすることはできますか？
お問い合わせ内容 「有給カレンダー」はCellsドライブの顧問先側専用WEBサイト「事業所マイページ」からダウンロードできると聞きました。 社労士事務所側からダウンロードすることはできませんか？ 回答...