事業所マイページの各書式はパソコン(PC)がMACでも利用できますか？
お問い合わせ内容 顧客が使用しているPCはMACですが、事業所マイページの各書式を利用する事は可能でしょうか？ 回答 申し訳ございません。弊社より提供しているものは全てMicrosoft Window...
離職票で「未計算」の場合の作成方法が分からない
お問い合わせ 「離職票」の電子申請をする際に「未計算」はどのようにデータを作成したらいいですか。 回答 「未計算」を選択し、「e-Gov」に進みますと、未計算用の電子申請データが作成されます。
「事務組合」の昨年度の保存データを戻して修正する方法
お問い合わせ 「事務組合」の昨年度の保存データを戻して修正したいのですが。 回答 ① 「給与データ」で「前年度に切替」します。 ② 「算定基礎賃金等の報告」で読み込みたい労働保険番号を選択し、「すべて...
社会保険の電子申請時、「事業所整理記号が不正です」というエラーが表示される
お問い合わせ 社会保険の電子申請で「事業所整理記号」エラーが出るのですが、どこを修正すればいいですか。 回答 「会社情報」の「社会保険」タブと「電子申請」タブの「整理記号」が、例）のように入力されてい...
賞与支払日が同月中に複数回ある場合、どのように手続きを行いますか？
お問い合わせ内容 賞与支払届で同月中に複数回支払いがある人がいる場合、どの様に申請をするのでしょうか？ 回答 同月中に複数回の賞与が支払われている場合は、合算して届出をおこないます。あらかじめ給与デー...