電子申請時、「配達局番号が正しい形式ではない」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 離職票の電子申請をしたところ、配達局番号が正しい形式ではないとエラーで返ってきました。どこを修正すればいいでしょうか？ 回答 配達局番号とは郵便番号のことになります。会社情報もしく個...
「賃金ファイル」で「退職者リスト」から削除する方法
お問い合わせ 「賃金ファイル」で「退職者リスト」の中の人を削除したいのですが。 回答 次の手順で削除することができます。 台帳メニューから「賃金ファイル」をクリックし賃金ファイルのメニューを開きます。...
事業所マイページのパスワードは変更できますか？
お問い合わせ内容 事業所マイページのパスワードを変更する事は可能でしょうか？また、その際には社労士事務所側（事業所側）にもパスワード変更の通知等が自動でくるような設定はありますか？ 回答 事業所マイペ...
「新有給管理」の個人情報は台帳から取り込むことはできますか？
お問い合わせ内容 新有給管理を使おうと思うのですが、１から個人情報を一人ずつ入力するのは手間なのでマスターの個人情報から引っ張ってこられますか？ 回答 下記操作により台帳の個人情報データの取り込みが可...
台帳フォルダ内に保存されているバックアップされた事業所ファイルデータを戻す方法
お問い合わせ内容 事業所ファイルのデータを台帳上で保存されているバックアップのデータに戻す方法について教えてください。 回答 下記手順で戻していただくことが可能です。 １．デスクトップにあるショートカ...