個人情報で退職者を表示させる方法
お問い合わせ内容 個人情報で退職者を再度表示したいのですが、可能ですか？ 回答 台帳の個人情報で「退職者非表示」のチェックが入っている場合、退職日を入れると個人情報では非表示になります。こちらのチェッ...
台帳で国民年金第3号被保険者住所変更届の電子申請はできますか？
お問い合わせ内容 国民年金第3号被保険者住所変更届の電子申請をしたいのですが、可能ですか？ 回答 国民年金第3号被保険者住所変更届は、電子申請が用意されていません。 紙での提出をお願いいたします。 参...
賃金ファイルを誤って2回年次更新をした場合に戻す方法
お問い合わせ内容 賃金ファイルを誤って2回年次更新をしてしまいました。もとに戻す方法を教えてください。 回答 「ツール」を開き、「過去データ」のタブを選択します。該当の処理年を選択し「復元」をクリック...
PDFで印刷できません
お問い合わせ内容 雇用保険関係はPDFで印刷されるかと思いますが、事務所で使っている一つのPCだけPDFの表示が出てきません。 回答 １．PDFを見るためのソフトがインストールされていない ２．インス...
Internet Explorerを既定のブラウザにする方法
お問い合わせ内容 台帳から電子申請するときは自動的にInternet Explorer（以下 IE）が使われますが、台帳からセルズのホームページなどを見ようとすると違うブラウザで開かれます。すべてIn...