高年齢雇用継続給付の初回の電子申請で「公共職業安定所長殿は必須項目です」というエラーが表示される
お問い合わせ 雇用継続初回 賃金月額証明書のe-Govボタンを押したときに、メッセージ「【上記のとおり高年齢雇用継続給付の受給資格の確認を申請しますの公共職業安定所長殿】は必須項目です。」と表示が出て...
台帳の月次リストが昨年の予定で表示される
お問い合わせ内容 月次リストの予定が、昨年のものが表示されている 回答 月次リストは、各事業所の1月～１２月で手続きを忘れない為にご利用頂けるツールです。 今年度の手続き内容などが変更の場合は、リスト...
「保険料通知」をPDFで作成する方法
お問い合わせ 「保険料通知」を作成しました。この帳票をPDFで作成したいのですが。 回答 「PDFへ」というボタンから希望の帳票にレ点を入れ、「PDF作成」を押します。
「育児休業給付受給確認票」でフォーム右側の個人情報に表示されない
お問い合わせ内容 育児休業給付受給資格確認票フォーム右側の被保険者リストに該当者が表示されません。 同フォーム右上から被保険者氏名で検索をかけると、「被保険者名に『〇〇』を含む氏名はみつかりませんでし...
「ドキュメントの回復」が表示された場合の対処方法
お問い合わせ内容 セルズソフトを使用中にパソコンやExcelが動かなくなり、やむを得ず強制終了させたあとで「ドキュメントの回復」という画面が出ることがあります。強制終了する前に開いていた事業所や処理フ...