Q&Aバージョンアップ中に「メモリが不足しています」というエラーが表示されるお問い合わせ内容 台帳のバージョンアップ途中に「メモリが不足しています」と出てそれ以上バージョンアップが進みません。 回答 バージョンアップ内容によっては、ダウンロードするバージョンアッププログラムの...
Q&Aバージョンアップが途中で止まってしまい「実行」できないお問い合わせ内容 LiveUpdateの設定をしているので、台帳を起動するとときどき「バージョンアップしますか?」と尋ねられます。「はい」で進むとバージョンアッププログラムのダウンロードはするのですが...
Q&A保守契約終了日欄に「ドライブアクセスキーが未設定です」と表示されるお問い合わせ内容 台帳MENUの保守契約終了日に『ドライブアクセスキーが未設定です』の表示が出ていますが、何をすればよいですか。 回答 『事務所情報他』の『cellsドライブ設定』がされていないか、入...
Q&A翌月払いの事業所で社会保険の手続きをする方法お問い合わせ内容 台帳の給与データは労働保険の年度更新に合わせて、締め月基準で登録しなければならないと教えてもらい、その通りにしています。社会保険の手続きは支払い月基準で行いますが、こういった事業所の...
Q&A月額変更届の対象者を抽出する機能はありますか?お問い合わせ内容 月額変更届の対象となる方を抽出できる機能はありますか。 回答 全事業所対象に抽出する方法と事業所ごとに抽出する方法があります。 【全事業所対象の抽出方法】 1.台帳TOPページの『抽...