標準報酬の最高・最低等級に該当する人を抽出することはできますか？
お問い合わせ内容 最高等級の変更等に備えて、特定の等級以上の抽出をする方法はありますか。 回答 台帳には検索くんという検索機能がございます。 台帳起動画面より、「処理ファイル」ボタン→その他グループ：...
雇用保険の電子申請時、国籍・地域が空欄になってしまう
お問い合わせ内容 雇用保険の取得、喪失の届出を電子申請したところ、国籍・地域が空欄であるとして返戻されました。個人情報には登録済みで、申請データを作成するときの被保険者選択フォームにも表示されていたの...
電子申請時、「事業所電話番号の市外局番は必須項目です」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 電子申請データ作成時、e-Govボタンをクリックすると「①電話の市外局番のデータが不正です。」と表示されます 回答 「会社情報」の基本データタブに電話番号が入っていない可能性がありま...
入社連絡票を取込しようとすると「セルズドライブとの紐付けを確認してください」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 入社連絡票を取込する際に「取込み事業所が確認できません。セルズドライブとの紐付けを確認してください」と表示されます。何が原因でしょうか。 回答 セルズドライブの紐付け作業をしていただ...
「マイナンバー一覧登録」をクリックしたら個人情報が保存されてしまった
お問い合わせ内容 個人番号一覧登録ボタンから入力表作成に進んだ時、個人情報が保存されてしまったようです。何が原因でしょうか。 回答 個人番号一覧登録ボタンをクリックする際に事業所情報（個人情報）を保存...