Q&A電子申請時、「添付ファイル名に半角文字・機種依存文字が含まれています」というエラーが表示されるお問い合わせ内容 電子申請時に『添付ファイル名に半角文字・機種依存文字が含まれています』とエラーメッセージが表示されて電子申請ができません 回答 会社名や添付ファイルに電子申請で使用できない文字が入っ...
Q&A電子申請時に「申請者情報の氏名の姓と名の間に全角スペースがないか、氏名の前もしくは氏名の後ろに全角スペースが入ってい...お問い合わせ内容 電子申請をしようとしたら『申請者情報の氏名の姓と名の間に全角スペースがないか、氏名の前もしくは氏名の後ろに全角スペースが入っています。』とエラー表示されます。何が原因でしょうか? 回...
Q&A離職票の離職理由ページの印刷はできますか?お問い合わせ内容 離職票の離職理由ページを印刷する方法を教えてください 回答 申し訳ございません。離職理由ページを印刷する事は出来かねます。 (平成28年1月12日現在)
Q&A電子申請する際にデータ作成ボタンを押すと「提出代行証明書が存在しません」というエラーが表示されるお問い合わせ内容 電子申請をしようとデータを作成し、申請ボタンをクリックしたら、「提出代行証明書が存在しません」と表示され電子申請できません。 回答 会社情報の電子申請タブの中の提出代行証明書に登録が...
Q&A「雇用保険被保険者に係る再交付申請書」の電子申請はできますか?お問い合わせ内容 「雇用保険被保険者にかかわる再交付申請書」は台帳から電子申請できますか? 回答 該当手続きは電子申請には対応しておりません。 大変恐れ入りますが、用紙での提出をお願いいたします。用紙...