賃金ファイルを誤って2回年次更新をした場合に戻す方法
お問い合わせ内容 賃金ファイルを誤って2回年次更新をしてしまいました。もとに戻す方法を教えてください。 回答 「ツール」を開き、「過去データ」のタブを選択します。該当の処理年を選択し「復元」をクリック...
賃金ファイルの昇給シミュレーションで社会保険料が「0」になってしまうのはなぜですか？
お問い合わせ内容 賃金台帳の昇給シミュレーションで社会保険料が「０」になってしまいます。個人情報にはきちんと等級は登録されています。 回答 昇給シミュレーションは現在入力中のデータを比較をします。恐れ...
電子申請時、「配達局番号が正しい形式ではない」というエラーが表示される
お問い合わせ内容 離職票の電子申請をしたところ、配達局番号が正しい形式ではないとエラーで返ってきました。どこを修正すればいいでしょうか？ 回答 配達局番号とは郵便番号のことになります。会社情報もしく個...
「賃金ファイル」で「退職者リスト」から削除する方法
お問い合わせ 「賃金ファイル」で「退職者リスト」の中の人を削除したいのですが。 回答 次の手順で削除することができます。 台帳メニューから「賃金ファイル」をクリックし賃金ファイルのメニューを開きます。...
「給与データ」のファイル出力方法
お問い合わせ 「給与データ」をファイル出力することはできますか。 回答 「給与データ」をファイル出力する方法は2通りあります。 方法その１ 「給与データ」画面を開いた状態で「セルズサポート」の「ファイ...