台帳終了時に「個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在します。」と表示される
問い合わせ内容 台帳を終了するときに個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在すると表示されて終了できません。どうしたらいいでしょうか。 回答 【異なるデータが存在している場合】 個人情...
事業所ファイルがバージョンアップできない
お問い合わせ内容 事業所ファイルを開くと「この事業所台帳はバージョンが古いため、バージョンアップすることができません」とメッセージが出ます。 どうやって事業所ファイルのバージョンアップをすればいいです...
賃金ファイルで過去データを修正する方法
お問い合わせ内容 賃金ファイルで過去に作成した労保雇保区分や基本給単価が誤っていることがわかりました。賃金ファイルのデータを年度更新や月変処理に利用したいのですが、これらの情報はどのように修正すればよ...
一括有期総括表の工事時期が、該当の欄③ではなく④の欄に全額読み込まれてしまう
お問い合わせ 一括有期総括表に２７年３月３１日以前開始の工事が該当の欄３に読み込まれず４の欄に読み込まれてしまう。工事の期間（自～至）が入っていれば自動的に振り分けられないのですか。 回答 総括表の欄...
労働保険の算定基礎賃金集計で反映されない
問い合わせ内容 労働保険年度更新において、あらかじめ給与データに賃金額を入力しているにもかかわらず、集計すると金額が反映されません。何が原因でしょうか。 回答 給与データ内の「労保区分」「雇保区分」が...