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FAQ

社労士業務で、こんなお悩みありませんか?
『Cellsドライブ』なら
社労士業務のお悩み、解決できます!
  • 事業所マイページ
  • Q.事業所マイページ、「ツール」にある業務連絡票ですが、当事務所独自の様式があるので、「ツール」から表示を消したいのですが、可能ですか?
    申し訳ございません。
    ツールの「表示・非表示」機能はございますが、ツールの中の特定の帳票だけを表示・非表示にする機能はご用意がありません。独自の様式を使われる場合はツール全体を非表示にしたのち、定型書類に様式を入れるなどしてご利用ください。
  • その他
  • Q.事業所から送られてきたファイルを確認しました。台帳のファイル管理を見ていますが、ファイルを開くと「保存」と「取込」というボタンがあるのですがどのように違いますか?
    保存:ローカルのパソコンやCellsドライブに保存することができます。
    取込:事業所マイページのツールにある「入社連絡票」や「退社連絡票」の内容を台帳の個人情報に取り込む場合に使用します。
  • Q.入退社連絡票を保存すると、「実行時エラー52ファイル名または番号が不正です」と表示されます。なぜでしょうか?
    事業所マイページを開いて直接ブラウザ上で入退社連絡票を開き保存しようとした場合、上記エラーが表示されます。恐れ入りますが、デスクトップ等に一度保存してからお使いください。
  • Q.台帳で登録したマイナンバーを別ソフトでも利用したいのですが、可能でしょうか?
    台帳及びマイページ機能は、他システムとの外部連携機能はございませんので、台帳以外でのマイナンバー利用はできません。顧問先様への料金発生は、現時点では設ける予定はございません。