Q&A労働保険の算定基礎賃金集計で反映されない問い合わせ内容 労働保険年度更新において、あらかじめ給与データに賃金額を入力しているにもかかわらず、集計すると金額が反映されません。何が原因でしょうか。 回答 給与データ内の「労保区分」「雇保区分」が...
Q&A法人番号欄に個人番号を入力しても良いですか?お問い合わせ内容 個人事業主の会社で法人番号が無い事業所があります。会社情報の法人番号欄に、事業主の個人番号を登録しておこうと考えていますが、入力しても、「法人番号は13桁で入力してください」とメッセ...
Q&A新規作成した事業所ファイルが新年度となってしまい、前年度の給与が入力できないお問い合わせ内容 事業所台帳を新規作成しました。処理年度はすでに新年度になっています。労働保険年度更新を「台帳」で処理したいのですが、給与データが入力できません。どのようにすれば処理ができますか? 回...
Q&A賞与支払届で該当する被保険者が表示されないお問い合わせ内容 賞与支払届を作成しようとしたところ、社会保険の被保険者で表示されない社員がいます。何が原因でしょうか? 回答 個人情報/給与データにおいて、以下の項目が正しく入力されていることをご確...
Q&A事務組合の納入通知書で前年度比較時に「前年データが見つかりません」というエラーが表示されるお問い合わせ内容 事務組合→納入通知書→前年度比較をクリックすると、前年データが見当たらずエラーが表示され、作成ができません。 回答 下記いずれかの情報が変更になっていると比較することができません。 ...