社会保険の公文書でXMLとPDF両方の形式が混在している場合のアップロード方法
お問い合わせ内容 社会保険の手続きでXMLファイルとPDFのファイルの２つの形式の公文書が発行されました。取得した公文書を事業所マイページへ公開（アップロード）したいのですが、「公開（アップロード）」...
被扶養者異動届／変更の電子申請で「実在しない日が設定されています」エラー
お問い合わせ内容 台帳から被扶養者異動届の種別を「変更」とする電子申請をしたところ、 「＊＊＊に実在しない日付が設定されています。実在する日付を入力してください。（返戻理由008）」という内容で返戻に...
平成31年4月30日以前の日付を指定して電子申請すると「申請書様式の入力項目が未来日です」エラー
お問い合わせ内容 台帳Ver.10.00.11以降にて被扶養者に関わる電子申請をしました。 被扶養者異動届（様式記入）では、『申請書様式の入力項目（[第3号被保険者になった日]の欄）が未来日です。事実...
算定基礎届でデータ入力を実行すると「算定基礎届の対象データがありません」
お問い合わせ内容 算定基礎届の作成で、データ入力をクリックして「実行」すると「算定基礎届の対象データがありません。総括表のみを作成する場合は、このまま「総括表へ」ボタンに進んでください。」とメッセージ...
電子申請後「媒体通番または媒体作成年月日が誤っています」と返戻になる
お問い合わせ内容 算定基礎届の電子申請後、「媒体通番または媒体作成年月日が誤っています。（以前に提出された申請データと重複しています。）（K002）」と返戻されました。何が原因でしょうか。 回答 台帳...