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ソフトのショートカットアイコンが作成できない

ソフトのショートカットアイコンが作成できない

お問い合わせ内容 パソコンを変更しました。マニュアルの手順に沿ってショートカットアイコンを作成しようとしましたが、Microsoft Excelのセキュリティの警告が発生し、作成できません。 ショートカットアイコンは作成できないのでしょうか。 回答 下記手順にて、CellsフォルダをExcelの信頼できる場所に登録する...
事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました」

事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました」

お問い合わせ内容 事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました。コンピューターを保護するため、ファイルは開かれません」と表示され開くことができません。 #「実行時エラー ’-2147021892(80070bbc) このファイルから問題が検出されました。コンピューターを保護するため、ファイル...
会社情報で情報を入力して閉じると「実行時エラー9インデックスが有効範囲にありません」と表示されます。

会社情報で情報を入力して閉じると「実行時エラー9インデックスが有効範囲にありません」と表示されます。

お問い合わせ内容 会社情報で情報を入力して閉じると「実行時エラー9インデックスが有効範囲にありません」と表示され、会社情報の登録ができません。 回答 会社情報の登録に必要なファイルが破損していることが考えられます。下記手順にてファイルの名前を変更後、もう一度会社情報を入力願います。 ※下記手順を実行する前に台帳は全部閉...
Cells給与のデータを台帳の給与データに取り込む方法について

Cells給与のデータを台帳の給与データに取り込む方法について

お問い合わせ内容 Cells給与のデータを台帳の給与データに取り込みたいのですが方法を教えて下さい。 回答 下記操作により取り込みをすることが可能です。 1.台帳を起動し「ツール」ボタンをクリックします。 2.「C台帳管理関係 7Cells給与パス」をクリックします。 3.「参照」ボタンをクリックします。 4.Cell...
「台帳」の帳票印刷をPDFファイルで作成するには

「台帳」の帳票印刷をPDFファイルで作成するには

お問い合わせ内容 台帳で作成する帳票をPDFファイルとして印刷できないでしょうか? 回答 台帳に搭載している機能で、PDFファイルを作成することが可能です。 1.PDF出力をしたい印刷画面を表示し、あらかじめデータ等は個人選択などでエクセルシート上に表示しておきます。 2.Excelのリボンより、業務日誌→PDF作成 ...
雇用保険の資格取得届、資格喪失届で「型が一致しません」

雇用保険の資格取得届、資格喪失届で「型が一致しません」

お問い合わせ内容 2019年5月初頭から急に、雇用保険資格取得届、雇用保険資格喪失届で被保険者選択しようとすると 「実行時エラー 13 型が一致しません」と出るようになりました。 回答 お使いのPCモニタに表示されている日付の形式がまたは「西暦(英語)」の場合にエラーが発生するようです。 一般的な「西暦(日本語)」にし...
台帳MENUの保守契約終了日の日付表示がおかしくなった

台帳MENUの保守契約終了日の日付表示がおかしくなった

お問い合わせ内容 台帳MENU右上に表示される「保守契約終了日」の表示が以前と異なる気がしますが、仕様が変わったのでしょうか。 前は西暦で「年/月/日」の表示だったと思います。 <和暦で表示されるようになった>   <「月/日/年」の順で表示されるようになった> 回答 お使いのPCモニタに表示されている日付の形式が「和...
台帳起動時の「Happy Birthday!!」に何も表示されず、自動で閉じない

台帳起動時の「Happy Birthday!!」に何も表示されず、自動で閉じない

お問い合わせ内容 台帳起動時に「Happy Birthday!!」を表示するよう設定しています。 今日起動してみると「Happy Birthday!!」の中に何も表示されず、また、今までは数秒で自動的に閉じていたのに閉じなくなりました。 ×ボタンで閉じることはできます。 回答 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。...
今月の社会保険料 過去年月を指定しても、従前の標準報酬で計算されない

今月の社会保険料 過去年月を指定しても、従前の標準報酬で計算されない

お問い合わせ内容 過去の社会保険料を遡って一覧で表示したいです。事業所ファイル内の「ツール」から、「今月の社会保険料」タブで過去年月を指定しても、従前の標準報酬で計算されないのですが。 回答 「今月の保険料」は、現在登録されている標準報酬でのみ計算致します。 従前の標準報酬に切り替えて一覧を表示する方法はございません。...
事業所のパターンはどこで設定できますか

事業所のパターンはどこで設定できますか

お問い合わせ内容 台帳MENUから処理ファイル「扶養届委任状」を開いて作成しようとしたところ、「事業所選択」ボタンで事業所のパターンが選べるようです。 事業所のグループ分けができるなら使ってみたいのですが、どこでパターンを設定するのでしょうか。 回答 台帳MENU→MENU処理→台帳MENU処理 を開いてください。 「...
今月の社会保険料の社労士事務所名はどこから設定できますか

今月の社会保険料の社労士事務所名はどこから設定できますか

お問い合わせ内容 事業所台帳の画面下方にある「ツール」から、今月の社会保険料のご案内を作成しようとしています。 記載される社会保険労務士事務所名はどこから反映されているのでしょうか。 回答 台帳MENU → 事務所情報他 → 事務所情報 を開いて事務所名を設定してください。 その後、台帳を一旦終了し、再度立ち上げなおし...
「事務所情報他」の社労士登録番号が提出代行証明書に反映されない

「事務所情報他」の社労士登録番号が提出代行証明書に反映されない

お問い合わせ内容 台帳MENU→事務所情報他 にて社労士登録番号を登録しましたが、事業所ファイルの「FD・電子申請関連」より提出代行証明書を作成しようとすると、社労士登録番号の欄に反映されていません。 回答 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 この現象は、台帳V10.00.03以降、台帳にて確認されている不具合...
台帳MENUの事務所情報他にて社労士登録番号を登録したが、社労士疎明書に反映されない

台帳MENUの事務所情報他にて社労士登録番号を登録したが、社労士疎明書に反映されない

お問い合わせ内容 台帳MENUの事務所情報他にて社労士登録番号を登録しましたが、事業所ファイルのFD・電子申請関連より社労士疎明書を作成し出力してみると、社労士登録番号の欄に反映しません。 回答 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 この現象は、台帳V10.00.03以降、台帳にて確認されている不具合です。 ※た...
処理ファイル「会社情報」で「プロシージャの呼び出し、または引数が不正」

処理ファイル「会社情報」で「プロシージャの呼び出し、または引数が不正」

お問い合わせ内容 処理ファイル「会社情報」の「会社情報」ボタンをクリックすると「実行時エラー’5’: プロシージャの呼び出し、または引数が不正です。」というエラーが発生し、使用できません。 「一覧表」「項目選択一覧」をクリックしても同様です。 少し前まで使えていたのに、なぜでしょうか。 回答 何らかの原因で、「会社情報...
源泉徴収簿で生命保険料等タブの「小規模共済掛金等」「地震保険料」などを入力しても反映されない

源泉徴収簿で生命保険料等タブの「小規模共済掛金等」「地震保険料」などを入力しても反映されない

お問い合わせ内容 台帳の処理ファイル「かんたん年末調整」にある源泉徴収簿で「年末調整データ入力」をおこなっています。 生命保険料等タブの「社会保険料申告分」「小規模共済掛金等」「地震保険料」を入力して「登録」しても源泉徴収簿に反映されないのですが、なぜでしょうか。 回答 一部の項目を除き、給与や賞与等の額が何も登録され...
月額変更届で従業員あてに保険料のお知らせを作成すると、正しくデータが反映されない。

月額変更届で従業員あてに保険料のお知らせを作成すると、正しくデータが反映されない。

お問い合わせ内容 月額変更届を作成し、個人宛に保険料変更のお知らせを作成しようと「連続印刷」をおこなったところ、金額や氏名などのデータが入るはずが、項目名が入って印刷されてしまいました。 何が原因でしょうか? 回答 本現象は「台帳」Ver10.00.03で確認されている不具合現象です。ご不便をおかけして申し訳ございませ...
台帳起動時にEAppComが見つからない、またはアクセスできない

台帳起動時にEAppComが見つからない、またはアクセスできない

お問い合わせ内容 台帳を起動しようとすると、「EAppCom.xlaが見つかりません」または「EAppCom.xlaにアクセスできません」というメッセージが表示され、起動できません。 エラーメッセージの例1 エラーメッセージの例2 回答 2018年10月29日現在、台帳が急に起動できなくなったというお問い合わせが非常に...
台帳で登録できる事業所数や従業員数を知りたい

台帳で登録できる事業所数や従業員数を知りたい

お問い合わせ内容 台帳で登録できる事業所数や、従業員数に上限はありますか。どのくらいの数を登録することができるでしょうか? 回答 現在台帳で登録できる事業所数、及び従業員の数は以下の通りです。 【事業所数】 登録できる事業所数の上限は「712社」です。 台帳起動画面のメニュー枠(セル)の数だけ登録が可能です。 セルの数...
MENUバー内「Cellsドライブ」の表示について

MENUバー内「Cellsドライブ」の表示について

お問い合わせ内容 台帳のメニューバーにセルズドライブの表示がなくなり、マイページにログインできません。 業務日誌のタブにあったように思うのですが、表示されないのはなぜでしょうか? 回答 『台帳』V9.00.30より「業務日誌」タブ内のCellsドライブ機能は廃止いたしました。 以前よりMENUバーには「業務日誌」タブの...
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