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資格喪失後の期間等証明で、離職年月日に資格取得年月日が表示される

資格喪失後の期間等証明で、離職年月日に資格取得年月日が表示される

お問い合わせ 雇用保険の資格喪失後の期間等証明の電子申請データを作成しました。 個人情報や雇用保険喪失のデータ作成画面で見ると対象者の離職年月日に間違いはないのですが、電子申請の申請データ一覧で表示すると、離職年月日に資格取得年月日が表示されているようです。 回答 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。台帳V10.0...
過去の月額変更をしたい。2月からしか選択できない。

過去の月額変更をしたい。2月からしか選択できない。

お問い合わせ内容 過去の賃金を見直していたところ、遡って月変処理が必要なことがわかりました。過去の月額変更届をしたいのですが、可能ですか? 回答 データを復元することで可能です。例として、現在2019年の台帳を、2018年に復元する方法をご案内します。 ※この方法は誤った操作をすると保存データが消えてしまう危険があるの...
【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年7月11日(木)18:00~21:00

【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年7月11日(木)18:00~21:00

電子政府の総合窓口e-Govでは、以下の日程でシステムメンテナンスが実施されます。 システムメンテナンスのお知らせ( 2019年7月11日(木)18:00 ~ 21:00 ) 保守作業のため、以下に示す期間は、e-Gov電子申請システムの以下の機能を利用いただけません。 停止期間 停止期間:2019年7月11日(木)1...
雇用状況報告や育児支援申請等の「e-Gov申請」が使用できません

雇用状況報告や育児支援申請等の「e-Gov申請」が使用できません

2019年6月27日現在、 台帳からおこなう下記e-Gov申請において電子申請ができないお問い合わせを頂戴しております。 育児支援申請関係 産前産後休業取得者申出書/変更(終了)届 産前産後休業終了時報酬月額変更届 育児休業等取得者申出書(新規・延長)/終了届 育児休業等終了時報酬月額変更届 養育期間標準報酬月額特例申...
育児休業等終了時月額変更届の印刷で「子の生年月日」と「月変該当の確認」チェックが反映されない

育児休業等終了時月額変更届の印刷で「子の生年月日」と「月変該当の確認」チェックが反映されない

お問い合わせ内容 育児休業等終了時月額変更届のPDF印刷で「子の生年月日」が台帳で入力した生年月日と違います。また、一番下にある「月変該当の確認」チェックを入れましたが、PDF印刷ではチェックが表示されません。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。 育児支援申請(2019年5月以降様式)対応パスワード適用後に確認...
7月1日前に算定基礎届を電子申請することはできますか?

7月1日前に算定基礎届を電子申請することはできますか?

お問い合わせ内容 7月1日を待たずに届出をしたいのですが、7月1日前に算定基礎届を電子申請した場合、受付してもらえるのでしょうか? 回答 e-GovのHPには、「書面による手続及び電子申請システムによる手続の共通情報」として提出時期を「毎年7月1日から7月10日」と掲載しています。 7月1日より前であっても、電子申請自...
仕様チェックプログラムVer11.00がダウンロードできません

仕様チェックプログラムVer11.00がダウンロードできません

お問い合わせ内容 新しいパソコンを追加しました。電子申請設定のため日本年金機構より仕様チェックプログラムVer11.00をダウンロードしようと思いましたが配布は終了したようで、ダウンロードできませんでした。 新しいパソコンにインストールしたいのですが、何か方法はないのでしょうか? 回答 台帳を共有利用されている場合、他...
算定基礎届で保存データを読み込むと昇降給の変動矢印が表示されない

算定基礎届で保存データを読み込むと昇降給の変動矢印が表示されない

お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届で昇(降)給の変動矢印を入れて保存しましたが、その内容を読み込むと矢印が表示されません。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。 台帳V10.00.08で確認できる事象でございます。 お手間をおかけいたしますが、下記の手順にて修正プログラムをダウン...
算定基礎届総括表をPDF作成すると賞与支払予定月が全部表示されない

算定基礎届総括表をPDF作成すると賞与支払予定月が全部表示されない

お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届の総括表で変更前の賞与支払予定月を「01040712」と入れましたが、PDF作成すると「01040」と表示され5桁までしか表示されません。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。 台帳V10.00.08で確認できる事象でございます。 お手間をおかけ...
算定基礎届で8、9月月変予定者の報酬月額を空欄にしたい

算定基礎届で8、9月月変予定者の報酬月額を空欄にしたい

お問い合わせ内容 日本年金機構のホームページによると、算定基礎届を紙で提出する際、8、9月月変予定の人は、備考欄に月変予定の旨を明記するとともに、報酬月額等を空欄にするとの記載があります。 台帳では、「日数等入力」から金額を削除しても、報酬月額に「0」円が印字されてしまいます。空欄にするにはどうすればいいですか。 回答...
算定総括表の被保険者状況でフォーム上の人数と参考データの数字が合わない

算定総括表の被保険者状況でフォーム上の人数と参考データの数字が合わない

お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届の総括表作成をしました。 被保険者状況フォームで自動表示された「7月1日時点で賃金・報酬を支払っている人のうち被保険者となっていない人」の人数が「参考データ」ボタンをクリックされて表示される名前の表示人数と合わないようです。 回答 ご不便をおかけし申し...
算定基礎届を電子申請データ作成しても、電子申請データ一覧に表示されない

算定基礎届を電子申請データ作成しても、電子申請データ一覧に表示されない

お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届の電子申請データを作成し、「送信トレイに保存されました。作成したデータを電子申請しますか?」をOKとしても、電子申請データ一覧に申請データが表示されないため、送信ができません。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。 総括表のファイルサイズが大きい...
年度更新の電子申請後、e-Govからメールが送られてきます

年度更新の電子申請後、e-Govからメールが送られてきます

お問い合わせ内容 年度更新の電子申請後、e-Govからメールが送られてきます。 API申請になったらメールは来ないものと思っていたのですが、これは何でしょうか。 なお、年度更新で電子申請した案件すべてについてメールが来ているわけではなく、一部の案件だけのようです。 この違いについても教えてください。 回答 複数のユーザ...
公文書やコメントで「データがありません」となり取得できない。

公文書やコメントで「データがありません」となり取得できない。

お問い合わせ内容 V10.00.08へのバージョンアップ後にAPI申請をし、電子申請データ一覧から「公文書」や「コメント」をクリックすると、「データを取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」となり、取得できません。 回答 e-Govサーバーにアクセスが集中している等の理由で、情報を取得できなかった...
2019年版 年度更新・算定処理関連マニュアル

2019年版 年度更新・算定処理関連マニュアル

2019年版の年度更新関係、算定基礎届関係のマニュアルをご案内いたします。 マニュアルは2019年6月1日時点で公開されている情報に基づき作成しております。 変更がある場合は随時修正してまいりますので、下記リンク先よりご確認ください。 2019年度版 年度更新マニュアル 年度更新 一括有期 事務組合 【電子申請】年度更...
2019年度 算定基礎届の元号表記について

2019年度 算定基礎届の元号表記について

2019年度の算定基礎届は、Ver.10.00.08へのバージョンアップにて対応いたしましたが、元号表記については下記のとおりとなります。 算定基礎届 元号表記の新旧併用期間(2019年9月末まで)が設けられること、 また、電子申請の仕様公開時期等により、 2019年度は「平成」表記といたします。 ※ 「平成31年〇月...
公文書アップロードの顧問先用マニュアルはありますか?

公文書アップロードの顧問先用マニュアルはありますか?

お問い合わせ内容 Cellsドライブを使って、公文書アップロードをしました。 顧問先にアップロードした公文書を確認する方法をお知らせしたいのですが、顧問先用のマニュアルはありますか? 回答 はい、「公文書アップロード」機能利用時における顧問先向けの公文書確認手順書および案内文書をご用意しています。 これらは社労士事務所...
2019年の年度更新(電子申請)について

2019年の年度更新(電子申請)について

2019年6月11日14時より、年度更新の電子申請対応バージョンV10.00.08のご提供を開始しました。 令和1年6月1日より労働保険年度更新の電子申請が受付開始となります。 弊社「台帳」では実環境にて正しく申請できるか、公文書が正しく発行されるかを確認したのち、台帳ユーザー様へ労働保険年度更新電子申請(API方式)...
育児支援申請の手続きで「読み込みに対応していないファイルです」

育児支援申請の手続きで「読み込みに対応していないファイルです」

お問い合わせ内容 処理ファイル「育児支援申請」にある手続きを電子申請しようとしています。 台帳で作成したデータを読み込もうとすると、 「読込元として指定されたファイルは、申請・届出パック(グループ申請)で作成した基本情報ファイルか、別の行政手続の申請届出様式ファイルか、または読み込みに対応していないファイルです。読み込...
【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年5月30日(木)18:00~24:00

【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年5月30日(木)18:00~24:00

電子政府の総合窓口e-Govでは、以下の日程でシステムメンテナンスが実施されます。 システムメンテナンスのお知らせ( 2019年5月30日(木)18:00 ~ 24:00 ) 保守作業のため、以下に示す期間は、e-Gov電子申請システムの以下の機能を利用いただけません。 停止期間 停止期間:2019年5月30日(木)1...
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