過去の月額変更をしたい。２月からしか選択できない。
お問い合わせ内容 過去の賃金を見直していたところ、遡って月変処理が必要なことがわかりました。過去の月額変更届をしたいのですが、2月からしか選べません。 回答 「台帳」において各処理年度でおこなう初回の...
2021年4月1日より新設された「賞与不支給報告書」の対応について
お問い合わせ内容 2021年4月1日より、算定基礎届や賞与支払届にかかる総括表が廃止されました。それに伴い賞与不支給の場合は新設された「健康保険・厚生年金保険 被保険者賞与不支給報告書」を提出すること...
賞与支払届総括表のみ電子申請したところ「受付期間外の手続きです」とエラー返戻になる
お問い合わせ内容 賞与不支給のため、賞与支払届総括表のみ電子申請したところ、以下のような理由で返戻になりました。何が原因でしょうか？ ＜返戻理由＞ エラー情報： エラー内容 手続き判定処理でエラーが発...
電子申請案件の状況が変わらない、公文書が取得できない
2021/4/5 14:00時現在 弊社には、以下のお問い合わせを多くいたただいております。 ・4月2日(金)に送信した案件が「送信済」のまま変わらない。 ・4月2日(金)に送信した案件は「送信済」の...
被扶養者異動届の電子申請で『「特例要件該当非該当区分」の欄が正しいか確認してください』と返戻になる
お問い合わせ内容 被扶養者異動届を電子申請したところ、以下のような理由で返戻になりました。何が原因でしょうか？ ＜返戻理由＞ ●「特例要件該当非該当区分」の欄が正しいか確認してください。(返戻理由07...