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電子申請後「媒体通番または媒体作成年月日が誤っています」と返戻になる

お問い合わせ内容

算定基礎届の電子申請後、「媒体通番または媒体作成年月日が誤っています。(以前に提出された申請データと重複しています。)(K002)」と返戻されました。何が原因でしょうか。

回答

台帳では「提出先(年金事務所)×申請者(社労士)」の組み合わせで媒体通番を管理しており、前回使用した媒体通番に+1をして自動附番しております。
現在同様のお問合せを複数頂いており、関係機関に確認しておりますが、現時点でエラーの原因は特定できておりません。
お手数ですが、媒体通番は3桁まで登録できますので、➀マスター設定>前回データをクリックし、既に使用済の媒体通番を確認して「最大値+100」の数字を入力して再度申請をお願いいたします。

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任意で媒体通番を設定・登録して電子申請データを作成しようとすると、【入力された媒体通番は使用されています。】と表示され、作成できない。

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