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      株式会社セルズ

3号届の電子申請で「姓と名の間にスペースを入力してください」エラー

お問い合わせ内容

台帳Ver.10.00.11にて国民年金第3号被保険者関係届の電子申請をしました。
3号届の電子申請をしたところ、「申請書様式の入力項目[第3号被保険者 氏名 漢字氏名の欄]は、姓と名の間にスペースを入力してください。(返戻理由002)」という内容で返戻になりました。
2019年10月4日以前の申請ではエラーは起きませんでしたが、何が原因でしょうか。

回答

お手数をお掛けし申し訳ございません。
日本年金機構の情報によりますと、2019年10月5日より開始された社会保険の「1.システムによる自動チェックの追加」により、e-Govシステムの仕様書に記載されていないチェックがされるようになりました。
その影響により、台帳から国民年金3号関係届を申請した際に本事象が生じることを確認いたしました。

「台帳」の対応方法が確定次第、弊社HP等でのご案内を予定しております。
お手数をお掛けしますが、取り急ぎ下記の手順にて改めて申請をし直していただきますようお願いいたします。

手順

  1. 国民年金3号届を開きます。
  2. 被保険者選択から、申請対象者を選択します。

  3.      

  4. 第3号被保険者欄の(氏名)の欄で、氏と名の間に入っている半角スペースを削除します。

  5.      

  6. 第3号被保険者欄の(氏名)の欄で、氏と名の間に全角スペースを入力します。

  7.      

  8. 電子申請の送信を行います。
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