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新労災申請でPDFが印刷できない・時間がかかる

お問い合わせ内容

新労災申請で各申請用紙のPDFプレビュー画面から印刷ボタン(プリンターマーク)をクリックしました。
すると、「描写エラーが発生しました」というメッセージが出る、もしくはクリックの後無反応な状態で印刷できなかったり、時間がかかってしまいます。どのようにしたら印刷できるのでしょうか。

回答

一部の環境で発生する現象のようですが、取り急ぎ下記の回避方法をお試しください。

グレースケールに✔を入れて印刷する

画像として印刷する

時間がかかる場合

セキュリティソフトの影響を受けている可能性が考えられます。
一度セキュリティソフトの機能を弱める、または一時的停止をお試しください。

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