株式会社セルズ オフィシャルサイト

動作環境にoffice2019追加/台帳不具合・バージョンアップ予告

ユーザー各位

平素はセルズソフトをご愛顧いただきありがとうございます。

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弊社サポートセンターには、連日多数のお問い合わせをお寄せいただき
大変込み合う状況が続いております。
お急ぎのところご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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今週は、九州地方を中心に記録的な大雨となりました。
被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

最近の報道では、昨年全国各地で発生した
平成最大級の自然災害が取り上げられています。

「どうか今年の夏は穏やな日々でありますように…」
短冊に願いを込め、天の川に向かってお祈りしたいなと思います。

さて、今回のご案内は以下の内容になります。

【動作環境】office2019追加/Windows7サポート終了

【台帳】算定基礎届の不具合のお詫び/よくあるご質問

【台帳】育児支援申請や雇用状況報告が電子申請できない

【台帳】次回バージョンアップ予告

■ トピックス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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【動作環境】office2019追加/Windows7サポート終了
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2019年7月1日より、弊社ソフトの動作保証対象に『office2019』を追加いたしました。

本年秋に予定される消費税法改正や、
2020年1月・MicrosoftWindows7のサポート終了を控え、
パソコンの買い替えを準備されているお客様には
大変お待たせをいたしました。

なお、従来よりoffice(Excel)製品は32ビット版のみを動作保証としておりますが、
office2019も同様でございます。
Excelの64ビット版は動作保証の対象外となりますので、ご注意くださいませ。

【詳細はこちら】

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【台帳】算定基礎届の不具合のお詫び/よくあるご質問
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「台帳V10.00.08」において確認しております不具合や
一部のご環境で発生する事象についてお知らせいたします。

お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、
修正プログラムのダウンロードをお願い申し上げます。

◆算定総括表の参考データに6月末退職者が含まれない

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◎電子申請時「データサイズが大きい~」エラー

◎被保険者状況でフォーム上の人数と参考データの数字が合わない

◎電子申請データ作成しても、電子申請データ一覧に表示されない

※上記の「◎(二重丸)」マークの3つの事象については、
 すべて同じパスワードを用いた修正プログラムとなるため
 いずれかを適用いただくことで、他の事象にも対応いたします。
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◆算定基礎届でPDF出力を行うと、画面がフリーズしやすくなる

【その他の算定基礎届よくあるご質問はこちら】

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【台帳】育児支援申請や雇用状況報告が電子申請できない
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2019年6月27日以降、台帳から実施する下記e-Gov申請において
「e-Govサイトのhttpによる通信終了」のメッセージが表示され
電子申請ができないとのお問い合わせを頂戴しております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございません。

<対象手続き>
・育児支援申請関係
・産前産後休業取得者申出書/変更(終了)届
・産前産後休業終了時報酬月額変更届
・育児休業等取得者申出書(新規・延長)/終了届
・育児休業等終了時報酬月額変更届
・養育期間標準報酬月額特例申出書/終了届
・雇用状況報告関係
・高年齢者雇用状況報告書
・障害者雇用状況報告書

本事象は、e-GovにおけるHTTPSによる通信の暗号化が実施される
影響となりますが、台帳の処理ファイルへお進みいただく前に
修正プログラムを適用いただく必要がございます。

ご多忙な折、誠に恐れ入りますが、
下記手順にて修正プログラムのダウンロードをお願い申し上げます。

※本プログラムは次回バージョンアップにて対応いたしますので、
 お急ぎでない場合は、適用いただく必要はございません。

【詳細はこちら】

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【台帳】次回バージョンアップのお知らせ
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7月中旬予定の次回バージョンアップ(台帳V10.00.09)では、
新旧元号表記の併用期間が7月末となる雇用保険関係を中心に
下記の内容について対応いたします。

<令和対応> ※主要項目のみを記載しております
・雇用保険資格取得・喪失届
・高年齢雇用継続
・育児介護給付
・雇用保険関係CSV申請
・書類送付案内
・書式集

※次回バージョンアップは対象となるファイル数が多いため、
 バージョンアップ開始から完了までにお時間を要する可能性がございます。

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本日のご案内は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました。

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